Pogledajte Uslove i politiku u nastavku
*Korišćenjem našeg sajta slažete se sa upotrebom kolačića.
DOSTAVA I REKLAMACIJE
Polisa isporuke
Šaljemo širom sveta putem FedEx/TNT.
Isporuka u Srbiji
Isporuka u Srbiji se vrši putem PostExpress/Bex kurira i traje oko 2-3 radna dana. Nacionalna isporuka se naplaćuje fiksnom cenom od 410 rsd.
Polisa povratka i zamene
Imate pravo da otkažete kupovinu ili narudžbinu kontaktirajući korisničku službu ADAKTAR pre nego što stignu.
Povrat proizvoda nije moguć zbog higijenskih i bezbednosnih problema.
Proizvodi kupljeni direktno sa našeg sajta moraju biti vraćeni nama kako bi se izvršio puni povrat novca. Proizvodi kupljeni u maloprodajnoj prodavnici neće biti vraćeni ADAKTAR-u.
Molimo vas da imate na umu da ste odgovorni za sve troškove dostave prilikom vraćanja paketa nama. ADAKTAR ne snosi odgovornost za bilo koje predmete izgubljene tokom povratne dostave.
U slučajevima kada je narudžbina već poslata, kupcu je potrebno da primi narudžbinu. Otkazivanje nije važeće dok kupac nije potvrdio sa ADAKTAR-om putem e-maila ili telefona. Ukoliko je proizvod prestao da se proizvodi, ADAKTAR ima pravo da otkaže kupovinu i vrati iznos koji je kupac platio.
ADAKTAR će obavestiti kupca o zamenskom ili ekvivalentnom proizvodu ukoliko je dostupan.
